Всесвітній день прав споживачів (15/03)





Тоді у виступі президента було сформульовано чотири основні права споживача:

— право на безпеку, — право на інформацію, — право на вибір, — право бути почутим.

Пізніше до них додалися ще чотири:

— право на відшкодування збитків, — право на споживчу освіту, — право задоволення базових потреб, — право на здорове довкілля.

Вперше День було відзначено 15 березня 1983 року, коли його було закріплено у міжнародному календарі святкових дат як Всесвітній день прав споживачів, і відтоді проводиться щорічно. Причому заходи Дня щороку присвячені певній темі, яка затверджується Всесвітньою організацією спілок споживачів.

Всесвітня організація спілок споживачів (Consumer International, CI) — - це незалежна некомерційна організація, яка веде свою історію з 1961 року та об'єднує понад 200 громадських та державних організацій, які займаються проблемами захисту прав споживачів із 72 країн. Вона захищає інтереси споживачів усього світу, сприяє розвитку суспільного споживчого руху та системи захисту прав споживачів загалом. Представляє інтереси споживачів у ЮНЕСКО, структурах ООН, у низці інших міжнародних організацій економічної та соціальної спрямованості, а також надає допомогу своїм членам у навчанні фахівців, забезпеченні інформації у сфері захисту прав споживачів.

У Росії День прав споживачів отримав визнання після ухвалення Закону № 2300-1 «Про захист прав споживачів» 7 лютого 1992 року. У Законі регулюються відносини між споживачами та виробниками, імпортерами, виконавцями, продавцями під час продажу товарів (виконання робіт, надання послуг), встановлюються права споживачів на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості та безпечних для життя, здоров'я, майна споживачів та навколишнього середовища, отримання інформації про товари (роботи, послуги) та про їх виробників (виконавців, продавців), просвітництво, державний та громадський захист їх інтересів, і навіть визначається механізм реалізації цих прав.

Всесвітня організація спілок споживачів захищає інтереси споживачів усього світу, сприяє розвитку громадського споживчого руху та системи захисту прав споживачів загалом (Фото: Gunnar Pippel, за ліцензією Shutterstock.com)

Основним захисником прав споживачів у Росії є Спілка споживачів Російської Федерації (СПРФ), створена грудні 1990 року. В даний час СПРФ об'єднує понад 100 республіканських, крайових, обласних, міських і районних громадських об'єднань — більшість усіх організацій, що реально працюють в Росії, із захисту прав споживачів. За ці роки понад мільйон громадян, які звернулися до СПРФ, чиї споживчі права були порушені, отримали кваліфіковану юридичну допомогу.

Також останніми роками у заходах, присвячених Дню прав споживачів, беруть участь і регіональні Управління Росспоживнагляду РФ. Вже традиційно у багатьох російських містах фахівцями даного органу проводяться «гарячі лінії» та прес-конференції з питань захисту прав споживачів та санітарно-епідеміологічного благополуччя населення.



• Інфографіка – постер «15 березня — Всесвітній день прав споживачів» • Розповідь «Маніфест споживача»

661