In der Rede des Präsidenten wurden damals vier grundlegende Verbraucherrechte formuliert:
— Recht auf Sicherheit,
— Recht auf Information,
— Wahlrecht,
— Recht auf rechtliches Gehör.
Später kamen vier weitere hinzu:
— Anspruch auf Schadensersatz,
— Recht auf Verbraucherbildung,
— Recht auf Befriedigung der Grundbedürfnisse,
— Recht auf eine gesunde Umwelt.
Der Tag wurde erstmals am 15. März 1983 gefeiert, als er als Welttag der Verbraucherrechte in den internationalen Feiertagskalender aufgenommen wurde, und findet seitdem jährlich statt. Darüber hinaus sind die Veranstaltungen des Tages jedes Jahr einem bestimmten Thema gewidmet, das von der Weltorganisation der Verbrauchergewerkschaften genehmigt wird.
Consumer International (CI) — ist eine unabhängige gemeinnützige Organisation, die bis ins Jahr 1961 zurückreicht und mehr als 200 öffentliche und staatliche Organisationen aus 72 Ländern vereint, die sich mit Verbraucherschutzfragen befassen. Es schützt die Interessen der Verbraucher auf der ganzen Welt und trägt zur Entwicklung der sozialen Verbraucherbewegung und des Verbraucherschutzsystems insgesamt bei. Vertritt die Interessen der Verbraucher in der UNESCO, in UN-Strukturen und einer Reihe anderer internationaler Organisationen mit wirtschaftlicher und sozialer Ausrichtung und unterstützt seine Mitglieder auch bei der Ausbildung von Fachkräften und der Bereitstellung von Informationen im Bereich Verbraucherschutz.
In Russland wurde der Tag der Verbraucherrechte nach der Verabschiedung des Gesetzes № 2300-1 « zum Schutz der Verbraucherrechte» am 7. Februar 1992 anerkannt. Das Gesetz regelt die Beziehungen zwischen Verbrauchern und Herstellern, Importeuren, ausübenden Künstlern und Verkäufern beim Verkauf von Waren (Ausführung von Arbeiten, Erbringung von Dienstleistungen) und legt das Recht der Verbraucher fest, Waren (Arbeiten, Dienstleistungen) von angemessener Qualität und sicher für Leben, Gesundheit und Verbrauchereigentum zu kaufen und Umwelt, Beschaffung von Informationen über Waren (Werke, Dienstleistungen) und ihre Hersteller (Darsteller, Verkäufer), Bildung, staatlicher und öffentlicher Schutz ihrer Interessen, und auch der Mechanismus zur Umsetzung dieser Rechte festgelegt wird.
Die Weltorganisation der Verbrauchergewerkschaften schützt die Interessen der Verbraucher auf der ganzen Welt, fördert die Entwicklung der sozialen Verbraucherbewegung und des Verbraucherschutzsystems insgesamt (Foto: Gunnar Pippel, lizenziert von Shutterstock.com)
Der Hauptverteidiger der Verbraucherrechte in Russland ist die im Dezember 1990 gegründete Verbraucherunion der Russischen Föderation (CPRF). Derzeit vereint die SPRF über 100 republikanische, regionale, regionale, städtische und regionale öffentliche Verbände —, die meisten aller tatsächlich in Russland tätigen Verbraucherrechtsschutzorganisationen. Im Laufe der Jahre erhielten mehr als eine Million Bürger, die sich beim SPRF beworben hatten und deren Verbraucherrechte verletzt wurden, qualifizierten Rechtsbeistand.
Darüber hinaus haben in den letzten Jahren regionale Departements von Rospotrebnadzor der Russischen Föderation an Veranstaltungen zum Tag der Verbraucherrechte teilgenommen. Traditionell veranstalten Spezialisten dieses Gremiums in vielen russischen Städten «hotlines» und Pressekonferenzen zu Fragen des Verbraucherschutzes sowie des sanitären und epidemiologischen Wohlergehens der Bevölkerung.
• Infografiken – Poster «März 15 — Weltverbrauchertag»
• Geschichte «Consumer Manifesto»